Operations Manager 2007 ilk tanıtımlarından bu yana “uçtan uca servis yönetimi” vizyonu ile karşımıza çıkmış bir çözümdür. Elbette, kritik BT servislerinizi uçtan uca yönetmek için çoğu zaman altyapınızdaki Windows sunucuları yönetmekten çok daha fazlasını yapmanız gerekmekte. Örneğin altyapınızdaki network cihazlarını ve non-windows (Unix, Linux vb.) işletim sistemlerini de aynı çatı altında izleyebilmek gerekmekte.
Operations Manager 2007 ile beraber buna getirilen bazı hazır ve ücretli çözümler bulunmaktaydı. Örneğin, non-windows sunucular için, Operations Manager 2007′yi bir Syslog sunucusu gibi gösterip syslog mesajlarını Operations Manager 2007′den yorumlayabiliyordunuz. Veya bir network cihazını SNMP ile ekleyip ilgili SNMP OID’lerini manuel olarak yapılandırarak dinleyebiliyordunuz. Bununla beraber gerçekten etkili bir çözüm için Microsoft iş ortaklarının geliştirdiği ve çoğu ücretli olan Management Pack’leri kullanmanız gerekmekteydi.
Microsoft bu vizyonu bir adım öteye taşıdı. Network cihazlarının yönetilmesi ile ilgili çözümü EMC’nin “SMARTS” çözümünü Operations Manager 2007 R2′ye entegre ederek sunacak (SMARTS konusuna farklı bir yazımda değineceğim). Bunun yanında non-Winodws işletim sistemlerinin (HP-UX, IBM-AIX, Solaris gibi)izlenmesi için “Operations Manager 2007 Cross Platform and Interop Solutions” çözümünü geliştirdi. Bu çözümün beta versiyonunu Microsoft Connect sitesinden indirip deneyebilirsiniz.
Operations Manager 2007′ye yeni eklenecek olan bu özellikler ile beraber network cihazlarınız, non-Windows işletim sistemleri ve bu işletim sistemleri üzerinde koşan uygulamalarınız ile ilgili uyarıları Operations Manager konsolundan görebilecek, uyarılar ile ilgili e-posta, SMS, IM gibi yöntemlerle haberdar olabilecek, Performance View ile performans counter’larını inceleyebilecek, bu cihaz ve işletim sistemlerini Distributed Application’larınıza dahil edebilecek ve raporlarınıza dahil edebileceksiniz.
Microsoft System Center ürün ailesi ile ITIL süreçlerini doküman üzerinde kalan ve uygulanması zor politika ve prosedür olmaktan çıkarıp, uygulanabilir hale getirecek çözümü sunacağını belirtmişti. Çözümün her geçen gün olgunlaştığını, Service Desk yazılımının da gelmesi ile beraber entegrasyonun tamamlanacağını hesaba katarsak Microsoft yakında bu açığı tamamlayacak gibi gözüküyor.